LEGAL REFERENCE

Kawal Data Anda Dengan Jelas

Dasar Privasi gebyar4d menerangkan cara kami mengurus data akaun, log masuk, kuki dan rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di Malaysia, di mana undang-undang tempatan...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkan ringkasHak akses andaSokongan privasi
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
gebyar4d Kawal Data Anda Dengan Jelas

Dasar Yang Mengikut Wilayah Anda

Kami menulis Dasar Privasi ini untuk menerangkan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, keselamatan dan penyimpanan data peribadi apabila anda menggunakan gebyar4d di wilayah yang disokong. Data yang mungkin diproses termasuk nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, rekod log masuk, pengecam peranti, pilihan bahasa, sesi kuki, serta rujukan transaksi daripada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kami menggunakannya untuk membuka akses akaun, mengesahkan arahan

anda, mengurus risiko keselamatan, menjawab pertanyaan, mematuhi kewajipan rekod, dan mengekalkan aliran akaun yang konsisten. Jika undang-undang tempatan memberi hak tertentu kepada anda, kami akan menyediakan laluan munasabah untuk melihat, membetulkan, mengehadkan atau meminta pemadaman data yang layak. Sesetengah rekod perlu disimpan lebih lama apabila ia berkaitan keselamatan, audit transaksi atau penyelesaian pertikaian.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Yang Mudah Dicapai

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, gunakan saluran sokongan gebyar4d dan nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan Dasar Privasi. Kami mungkin meminta butiran pengenalan terhad sebelum...

Sembang Akaun Hubungi kami melalui ruang sembang selepas log masuk dan pilih isu privasi. Pasukan kami...
E-mel Privasi Hantar e-mel dengan nama akaun, nombor telefon berdaftar dan permintaan khusus anda. Jangan masukkan...
Semakan Keselamatan Jika anda mengesyaki akses tidak sah, beritahu kami dengan segera melalui sokongan. Kami boleh...
AMALAN DATA

Cara Kami Mengurus Data Anda

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai dokumen kerja, bukan hiasan laman. Setiap kategori data dikaitkan dengan tujuan yang jelas, seperti akses akaun, keselamatan sesi, sokongan, rekod pembayaran, atau pematuhan wilayah. Apabila proses...

Pengumpulan Terhad

Kami meminta data yang berkaitan dengan akaun, keselamatan dan transaksi sahaja. Jika sesuatu medan tidak diperlukan untuk mengenal pasti anda, menyokong akaun, atau memenuhi rekod operasi, kami tidak menambahnya tanpa sebab jelas.

Kuki Dan Peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan asas dan mengesan corak log masuk yang luar biasa. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berjalan stabil.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa arahan dan status pemprosesan. Data ini membantu kami menyemak pertanyaan bayaran tanpa menyimpan butiran sensitif yang tidak diperlukan.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan semakan sesi, rekod alamat rangkaian dan amaran aktiviti untuk mengurangkan akses tidak sah. Jika corak berisiko muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum memproses perubahan akaun.

Tempoh Simpanan

Data disimpan mengikut tujuan asal, keperluan penyelesaian pertikaian dan kewajipan rekod yang terpakai. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami akan memadam, menyahpaut atau mengehadkan penggunaannya mengikut proses dalaman.

Permintaan Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau butiran akaun lain yang tidak tepat. Kami akan mengesahkan pemilikan dahulu, kemudian memberitahu sama ada rekod boleh diubah terus atau memerlukan semakan lanjut.

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami boleh mengumpul nama akaun, nombor telefon, e-mel, log masuk, pengecam peranti, pilihan bahasa, rekod sokongan dan rujukan transaksi. Data khusus bergantung pada cara anda menggunakan akaun di wilayah yang disokong.

Rekod pembayaran membantu kami memadankan arahan akaun dengan status transaksi, menyiasat pertanyaan dan menyimpan bukti operasi yang diperlukan. Kami mengehadkan rekod kepada rujukan, masa, jumlah dan status pemprosesan yang berkaitan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang layak melalui saluran sokongan privasi. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun terlebih dahulu, kemudian menerangkan format, skop rekod dan masa pemprosesan yang munasabah.

Hubungi kami dengan butiran yang mahu dibetulkan dan sebab perubahan itu diperlukan. Untuk melindungi akaun, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengemas kini nombor telefon, e-mel atau nama akaun.

Anda boleh melaras kuki melalui tetapan pelayar. Namun, kuki sesi diperlukan untuk log masuk yang stabil, pencegahan akses tidak sah dan pilihan asas akaun, jadi sesetengah fungsi mungkin terhad jika semuanya dimatikan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data dan tujuan asalnya. Rekod akaun aktif, transaksi, keselamatan dan sokongan mungkin disimpan berbeza, terutama jika diperlukan untuk pertikaian, audit dalaman atau kewajipan undang-undang tempatan.

Akses dalaman diberikan hanya kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pemprosesan akaun atau semakan transaksi. Kami tidak berkongsi data peribadi secara terbuka dan mengehadkan pendedahan mengikut keperluan operasi.